Diensten
Algemeen:
Palfinger Nederland is een organisatie die inziet hoe belangrijk het is om haar dienstverlening op het hoogste niveau te brengen en ook te handhaven. Doordat niet alle productgroepen via dezelfde distributiekanalen in de markt gezet worden onstaat een zeer diverse vorm van dienstverlening, die zich zowel richt op het maximaal ondersteunen van haar dealers alsmede ook het direct te woord staan van haar klanten.
Verkoop:
Voor de verkoop van haar producten steunt Palfinger Nederland voor de autolaadkranen, haakarmsystemen, kippers, laadkleppen, meeneemheftrucks en Epsilon hout, schroot & kipperkranen voor een groot deel op de goed geschoolde dealers aangevuld met eigen verkopers. Voor de verkoop van overige producten loopt het traject uitsluitend via een eigen vertegenwoordiging buitendienst.
Techniek:Door de afdeling techniek worden onze dealers en klanten met raad en daad terzijde gestaan. Enkele kernactiviteiten zijn: technisch advies, opleiding, aslast & stabiliteit berekeningen, jaarlijkse inspectie autolaadkranen, containersystemen, meeneemheftrucks en laadkleppen en garantieafwikkeling. Hiernaast beschikt Palfinger over een eigen technische buitendienst.